¿Cómo configuro mi CAI del SAR para facturar?
Ve a Configuración → Facturación SAR. Ingresa tu CAI vigente, los rangos autorizados y la fecha límite de emisión. El sistema validará automáticamente el formato y te alertará cuando tu rango esté por agotarse.
¿Cómo creo un Bot RPA en Workspace?
Entra a
Portal Empresa → Automatización. Crea una regla definiendo la condición y la acción, actívala y el sistema la ejecutará sobre los eventos de tu empresa. Consulta nuestra
documentación completa para una guía paso a paso.
¿Puedo cambiar de plan en cualquier momento?
Sí. Puedes actualizar o downgrade tu plan en Configuración → Facturación. Los cambios se aplican inmediatamente y se ajusta el cobro de forma proporcional. No hay permanencia mínima ni penalizaciones.
¿La IA funciona sin conexión a internet?
La IA de Portal Pilot funciona del lado del servidor y requiere conexión. Si un proveedor no está disponible, el sistema intenta con su respaldo; si no hay proveedores disponibles, verás un mensaje claro de que la función no está disponible en ese momento.
¿Mis datos están seguros?
Sí. Usamos Supabase con encriptación AES-256 en reposo y TLS 1.3 en tránsito. Los backups son automáticos diarios. Cumplimos con las mejores prácticas de seguridad. Puedes revisar nuestro
política de privacidad para más detalles.
¿Cuánto tiempo toma una implementación Enterprise?
La implementación básica toma menos de 24 horas. Para configuraciones avanzadas con integración de Bots RPA, flujos personalizados y migración de datos, el onboarding típico es de 3-5 días hábiles con nuestro equipo de soporte.